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 SOBRE AS VIDEOAULAS
SOBRE O FÓRUM E O PROMETEUS
SOBRE AS VIDEOCONFERÊNCIAS
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Sobre as videoaulas
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1. Quem tem acesso às videoaulas?
Os professores e mediadores inscritos no curso “A Rede Aprende com a Rede”. Cada inscrito só tem acesso às videoaulas das turmas nas quais se inscreveu.
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2. Quais são os dados de acesso às videoaulas?
Para acessar as videoaulas, clique no link correspondente à turma na qual se inscreveu (componente/ciclo) e digite:
No campo login: seu CPF, com 11 dígitos, sem pontos nem traço;
No campo senha: seu RG, sem pontos ou traço (conforme cadastro na Rede do Saber), ou então sua senha pessoal cadastrada na Rede do Saber.
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3. Apareceu a mensagem “Usuário não cadastrado”, o que eu faço?
Se aparecer a mensagem “Usuário Não Cadastrado” ao acessar uma videoaula, isso indica que você não está inscrito no curso.
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4. Apareceu a mensagem “Acesso Não Permitido”, o que eu faço?
Se ao acessar uma videoaula aparecer a mensagem “Acesso Não Permitido”, isso indica que você não está inscrito naquela turma (componente/ciclo), impossibilitando seu acesso àquela videoaula.
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5. Apareceu a mensagem de senha inválida, o que eu faço?
Se no acesso às videoaulas aparecer a mensagem “Senha inválida” verifique o seguinte:
• se você não alterou sua senha (RG) para outra senha pessoal, alterada anteriormente em alguma ferramenta da Rede do Saber. Se sim, utilize a senha pessoal para fazer o acesso.
• Insira o número do seu RG sem dígito. Caso não tenha acesso, insira com o dígito (você deverá utilizá-lo conforme foi inscrito em nosso banco de dados).
• Se as indicações acima não permitirem o acesso:
• acesse o “Clique Aqui” para gerar nova senha a ser encaminhada para seu e- mail, conforme nosso cadastro, ou entre em contato por meio do telefone que aparece junto à mensagem de erro para que possamos retornar sua senha para o seu RG conforme cadastro.
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6. Gravação das videoaulas
As videoaulas do curso não podem ser gravadas, elas ficam disponíveis por cinco dias corridos para que os professores participantes e mediadores possam assistir a cada uma.
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7. Como faço para registrar presença nas videoaulas?
O professor deve acessar individualmente as videoaulas com seu login e senha para registrar sua presença nessa atividade. As videoaulas podem ser assistidas mais de uma vez no período de cinco dias em que ficam disponíveis.
Para registrar o acesso às videoaulas o professor deverá acessar o link referente à videoaula do componente curricular e ciclo em que está inscrito. Por exemplo: O professor inscrito em Língua Portuguesa no EFII e no EM deverá acessar a videoaula correspondente a cada nível para que seu acesso seja devidamente registrado nas duas turmas das quais faz parte.
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8. Ao acessar a videoaula não aparece nada na tela. O que devo fazer?
Caso não visualize a videoaula você precisará instalar o Windows Media Player. Nesse caso, clique aqui e siga as instruções para instalação (você deve fazer isso usando o próprio computador que será utilizado para assistir à videoaula. IMPORTANTE: não será possível assistir à videoaula sem esse software instalado).
Caso você utilize alguma distribuição do Linux solicite o download de um client (videoLAN-VLC media player) que pode ser encontrado no endereço www.videolan.org. Ao acessar, clique no ícone para download e escolha a versão adequada para sua distribuição.
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9. Ao acessar a videoaula, depois de efetuar o acesso, a tela de vídeo fica preta, o que preciso fazer?
Caso ocorra esse problema, siga as seguintes orientações:
1. Feche todas as janelas do seu computador.
2. Acesse a internet (abra uma janela do navegador Internet Explorer).
3. Clique em “Ferramentas”.
4. Clique em “Opções da internet”.
5. Ao centro da nova caixa que é aberta, clique em “Excluir arquivos”.
6. Na caixa de diálogo, selecione a opção “Excluir todo conteúdo off-line”.
7. Clique em OK na caixa de diálogo e na caixa anterior.
8. Tente acessar a videoconferência novamente.
Recomendamos, também, que seja verificado o número de computadores acessando a internet e ferramentas de comunicação que envolvam o link intragov (caso você esteja acessando da escola) ou o link do local que esteja assistindo à videoaula.
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10. É possível assistir às videoaulas com acesso à internet por linha discada?
Não. Para visualizar as videoaulas é necessário contar com banda larga para acesso à internet.
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Sobre o fórum e o Prometeus
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1. Como faço para registrar presença nos fóruns?
O professor deve acessar individualmente os fóruns com seu login e senha para registrar sua presença nessa atividade. O fórum de cada componente curricular e ciclo fica disponível do primeiro dia de disponibilização da videoaula até um dia anterior à próxima videoaula. O professor participante e o mediador podem acessar o fórum de cada videoaula quantas vezes quiserem.
Para registrar o acesso nos fóruns o professor deverá acessar o link referente ao fórum, após o acesso, e selecionar a turma (componente ciclo). Os professores inscritos em duas turmas devem acessar um fórum por vez, por exemplo: O professor inscrito em Língua Portuguesa no EFII e no EM deverá acessar o fórum correspondente a cada nível para que seu acesso seja devidamente registrado nas duas turmas das quais faz parte.
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2. Eu uso Linux e o Fórum não funciona corretamente.
A presença não será registrada.
O Fórum Prometeus funciona somente no sistema operacional Windows 2000 ou superior e com o navegador Internet Explorer 6.0 ou superior. A presença não será registrada.
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3. Eu uso Macintosh (Leopard, OS de várias versões) e o Fórum não funciona corretamente.
A presença não será registrada.
O Fórum Prometeus funciona somente no sistema operacional Windows 2000 ou superior e com o navegador Internet Explorer 6.0 ou superior.
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4. Quais são os dados de acesso aos fóruns?
Para acessar fóruns, clique no link correspondente e digite:
No campo login: seu CPF, com 11 dígitos, sem pontos nem traço;
No campo senha: seu RG, sem pontos ou traço (conforme cadastro na Rede do Saber), ou então sua senha pessoal cadastrada na Rede do Saber.
Para maiores informações e orientações, veja o tutorial narrado ou o passo-a-passo escrito, disponíveis na página sobre o fórum.
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5. Como faço para postar mensagens no fórum?
Acesse o site do curso, clique em “Fórum” e, então, veja o tutorial narrado ou o passo-a-passo escrito. Esses materiais lhe darão todas as orientações necessárias para a navegação e utilização do fórum.
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Sobre as videoconferências
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1. Quem tem acesso às videoconferências?
Os mediadores inscritos no curso “A Rede Aprende com a Rede”. Cada inscrito só tem acesso às videoconferências das turmas nas quais se inscreveu.
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2. Sou professor e estou inscrito no curso. Posso participar das videocon-ferências?
Não. O público das videoconferências com os especialistas são os mediadores.
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3. Como faço para ter minhas dúvidas respondidas pelos especialistas nas VCs?
O mediador pode postar todas as questões e temas que gostaria que fossem abordadas pelo especialista da disciplina em um fórum que tem o objetivo de pautar a VC. Ou seja, acesse o Prometeus e publique pelo menos uma dúvida, comentário ou sugestão no fórum de sua disciplina até o dia útil anterior à data da VC.
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4. Como serei comunicado das datas das videoconferências?
As videoconferências serão agendadas e a ativação encaminhada às Oficinas Pedagógicas e Diretorias de Ensino via e-mail.
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5. Se eu faltar a uma videoconferência, terei acesso aos conteúdos da VC?
Não. A videoconferência não será gravada e os conteúdos são indispensáveis para que você possa mediar o fórum de sua turma. Além disso, sua certificação no curso está vinculada a sua presença nas VCs.
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